Partager l'article ! En réponse à la critique de Mr. DIGNAC: Voici le message posté sur le livre d'or le 09 Août 2009 : "Très déçu!je trouve inadmissi ...
Voici le message posté sur le livre d'or le 09 Août 2009 :
"Très déçu!je trouve inadmissible " l'état" dans lequel nous avons trouvé les jeux pour enfants.(un toboggan hors service et sale avec une arrivé dans une mare pleins
d'algues et des bateaux dattant de l'age de pierre,une pêche aux canards abandonnée avec des algues dans l'eau sale!aucune activités pour nos enfants sauf les trampolines a peut prés bien,rien a
voir avec ce qui était annoncé sur le site,enlevé les activités citer sur le site qui ne sont pas accessible! Encore PIRE des déchets pour les cochons sur la terrasse a proximité de l'endroit des
petits déjeuners et la litière des chats avec les excréments a coté ou va t'ont!le cadre est joli sinon mais nous ne reviendrons pas car les enfants n'y ont pas leurs place!ce n'est pas
entretenu.."déchets, litières.)
Quand on vient en vacances et que l'on PAYE on souhaiterais un truc nikel!
Mr. DIGNAC"
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Notre réponse :
1) "un toboggan hors service et sale avec une arrivé dans une mare pleins d'algues"
Notre toboggan aquatique est un toboggan
écologique... En effet, il est un peu sale ces derniers temps étant donné que nous n'avons plus d'eau de source depuis fin juin !!! Cette activité est hors service mais nous ne controlons pas la
pluie et le beau temps... En ce qui concerne l'eau de l'étang (à l'aterissage), il s'agit de la même eau que l'étang de la base de loisir de rouffiac où la baignade est autorisée et même
surveillée... ETRANGE non?!
Pour finir, Mr. Dignac est venu avec un enfant de 2 ans, qui n'aurait donc pas pu (vu son jeune age) profiter de cette activité !
2) "des bateaux dattant de l'age de pierre"
Nous avons acheté des petits bateaux pour enfants (matériel professionnel à 400
€ pièce) en Juin 2008 (facture à l'appui!)... Nous n'avons donc pas la meme définition de "l'age de pierre". Une fois de plus, un enfant de 2 ans est bien trop petit pour profiter de cette
activité. Il manque sans doute une vis sur un bateau mais sachez que nos équipements sont GRATUITS et A DISPOSITION, par conséquent nous ne pouvons pas être derrière chacun, à chaque instant
!
3) "...,une pêche aux canards abandonnée avec des algues dans l'eau sale"
La
pêche au canard est remplie avec l'eau de source...et oui à la campagne nous sommes à l'heure de l'écologie et des économies !!! Sur la photo de Mr. DIGNAC, nous remarquons qu'il y a de
l'herbe (et non des algues) dans le bassin. Excusez nous d'avoir tondu sans courrir dans la marre pour ramasser l'herbe qui y était tombée ! La petite marre aux canards ne
ressemblent guere à celle des fêtes foraines c'est vrai, l'eau y est plus verte, et on y voit meme des petits tetards... Chacun ses goûts ! Les petites cannes sont faites "maison" et nous devons
les entrenir tres souvent... Nous sommes désolé que ça n'est pas été le jour où Mr. Dignac était là.
4) "aucune activités pour nos enfants sauf les trampolines a peut prés bien,rien a voir avec ce qui était annoncé sur le site enlevé les activités citer sur
le site qui ne sont pas accessible!"
Abérant de lire ça !!! Il est vrai que nous avons peu d'activité pour les moins de 3
ans mais nous ne faisons pas de publicité mensongere... Est ce notre faute s'il n'y a pas d'eau de source étant donné les grosses chaleurs de cet été??? Nous mettons à disposition et GRATUITEMENT
: piscine,raquettes et balles de ping pong , ballons, raquettes et volants pour badmington, jeux de piscine, vélos, trampolines, tourniquet, mini-bowling, chamboule-tout, bateaux pour enfant (à
partir de 4/5 ans), canoe... ainsi que les équipements bébés GRATUITS (lits, chaises haute, baignoire) mais cela n'est pas encore assez !!!! Ou pouvez vous trouver autant de choses a disposition
????
5) "Encore PIRE des déchets pour les cochons sur la terrasse a proximité de l'endroit des petits déjeuners et la litière des chats avec les excréments a coté
ou va t'ont"
Doit-on mettre "MORT DE RIRE"?! ... Et oui nous avons trois truies en libérté, et nous leur donnons à manger juste devant la maison
(à l'entrée de la terrasse et non SUR la terrasse)... Ce que Mr. Dignac appelle "dechets" ce sont : des epluchures de fruits, de legumes, du pain...etc. Désolé de ne pas jetter, nous avons nos
poubelles écologiques, nous en sommes fiers et les touristes adorent !! (sauf Mr. Dignac). En ce qui concerne la litière des chats, il est vrai qu'il y a eu un "laisser-aller" de notre part mais
qui est parfait ??? Et quand Mr. Dignac écrit "à côté de l'endroit des petits déjeuners" rassurez vous, on ne sert pas ça sur la table...
6) "le cadre est joli sinon mais nous ne reviendrons pas car les enfants n'y ont pas leurs place!ce n'est pas entretenu.Quand on vient en vacances et que
l'on PAYE on souhaiterais un truc nikel"
Chacun a sa définition de "nikel" mais à la Jarousse c'est
campagne, cochon, et convivialité... Les enfants peuvent tomber dans la boue, découvrir des bois, se construire des cabanes mais nous ne faisons pas dans le luxe désolé... C'est
entretenu, et nombreux de nos touristes pourront vous le dire ! En ce qui concerne l'expression "les enfants n'y ont pas leur place", je laisserai les gens de passage sur ce blog y
répondre !!!
EN CONCLUSION :
50 € la nuit pour une yourte 2
personnes, au mois d'aout, avec les équipements bébés GRAUITS et les jeux GRATUITS, c'est peu cher payé...il est facile de se plaindre ! Qu'avons nous pour 50 € euros aujourd'hui
!!!???
Toute critique est constructive et nous sommes conscients que les jeux pour les moins de 3 ans sont minimes ! Nous tentons petit à petit de satisfaire chacun, mais apparament ce n'est jamais
assez... Nous avions pour projet d'acheter un petit trampoline pour les touts petits, ainsi qu'un parc pour bébé mais nous ne sommes que 2 et ne pouvons pas, en pleine saison, entreprendre
de tels aménagements !
Olivier et Ophélie
p.s : n'hésitez pas à laisser vos commentaires et à donner votre avis, qu'il soit bon ou mauvais
Pour celui qui recherchel'évasion et la liberté au naturel le site de la jarousse est idéal
Nous sommes réellement enchantés de l'accueil , des animations proposées, de la vue magnifique , de l'hébergement ,des tables d'hôtes ,
et l'esprit convivial .
tous cela nous amènent a y revenir chaque année avec beaucoup de plaisir.
Olivier et Ophélie sont toujours a l'écoute de nouvelles idées pour améliorer le confort des locations tout en respectant les différences de chacun
et le cadre naturel du site .
(éléments devenus rare de nos jours )
chacun peut y trouver sa place tout dépend de ce qu'il recherche .
nous tenons a souligner que les animations pour les enfants et leurs encadrementssont nombreux et de qualité.
bien sur ce n'est pas une crèhe ni une garderie!!!!
nous encourageons et remerçions très sincèrement ,Olivier et Ophélie ,a continuer malgrès les critiques qui nous semble fortement injustifiées
Pascal Loïc et Véronique qui vous embrassent
Effectivement tout le monde a le droit de s exprimer; A savoir comme même que lorsque qu'on loue une yourte en pleine campagne faut s attendre aux excréments de cochon, de canard etc...... Cela fait trois annees de suite que nous venons au Moulin et on adore cet endroit je peux vous dire qu a PARIS les excrements de cochon ça nous manque grave !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sur ce bonne journée et y a pas de quoi en faire tout un caca.
famille prieur yung
nous avons été très choqué du message de ce monsieur.
le site de la jarousse est magnifique. un vrai dépaysement !!! avec un accueil exceptionnel.
nous y avons séjourné fin aout et malgrès que c'était la fin de saison, nous avons trouvé le cite propre et entretenu.
effectivement pour avoir une eau parfaite, des pelouses tondue tel des terrains de golf, des jeux pour enfants de tout ages..... il faut aller dans un hotel 5 étoiles a disney !!!!! avec du bruit, une foule de gens qui se marche dessus.....
bref, Ophélie et Olivier, ne prenez pas les critique de ce type qui ne comprend rien a votre engagement pour la nature (que nous, nous admirons !!!) vous etes géniaux et tout cet endroit que vous avez créé l'est aussi.
bonne continuation a vous 2 et surement à l'année prochaine pour un séjour plus long !!!!
Fanny RETORNAZ et Julien VIAUD
je vit au coeur de la dordogne et j'ai vecu dans une ferme toute mon enfance !!
merci
g fait des constatations c tout !
aprés c'est mon avis personnel , je recommanderai pas ce lieu voila tout!
bon séjour a prochaine personne qui y viendrons mais les jeux sont a l'abandon c'est tout ce qui ma décu je me repete surement mais apparament vous ne l'avais pas compris dans mes précédent message...enfin
au revoir
Encore un qui à rien compris a la campagne, vous avez eu raison de lui répondre en détachant bien chaque ragot .
Continuer ainsi, nous on continuera a venir et si ce Monsieur de la ville ne veut plus revenir cela fera de la place pour les autres qui eux seront aimé la vraie nature
FAMILLE LOUCHARD
Personne n'a osé faire une réponse personnelle a Monsieur Dignac.
Je m'adresserai donc à Lui
Que dire après avoir lu? Vous traitez de menteur ? Non mais réflexions faites, des questions se succèdent sur vos critiques énoncées,car ce sont bien des critiques et non des remarques pour améliorer le site.
ma pensée personnelle et qu' à vous lire, je lis quelqu'un de déçu par ces vacances.MAIS par ces propres vacances !
et ma pensée profonde est que le moral ne devait pas être au beau fixe et que votre attente n'a pas pu être honorée, et surement pas par défaillance d'Olivier et Ophélie qui sont toujours là pour répondre au moindre besoin.
Nous savons pertinemment que même dans un palace si le moral n'est pas au beau, le moindre détail devient une" énormité inadmissible ".
Qui n'a pas de litière chez lui n'a pas de chat.
Qui n'a pas de déchets ne se nourrit pas.
etc..
Faudrait il aussi mettre des couches aux canards afin qu'ils ne salissent pas les abords de l'étang?
Faudrait il aussi arrêter le vent afin que la poussière ne se dépose pas sur les tables une fois le ménage effectué?
etc..
J'aimerai vous faire méditer sur ceci : vous louez au bord de mer 3 jours, et durant ces trois jours, pluie et tempête vous empêche de bénéficier des structures extérieures qui font partis de votre location, Es ce la faute du bailleur ?.
A vous lire,vous n'avez rien a redire sur la yourte louée, vous avez simplement pas su voir et apprécier le calme, la convivialité qui règne sur le moulin.
Votre dernier paragraphe fait référence à la concurrence puis votre plume se fait plus douce, et espère que si réponse se faisait, elle se fasse avec le recul et le sourire qu'il se doit.Il arrive que l'on n'est plus l'esprit à la simplicité pour apprécier la nature et ses inconvénients.Pourtant sans Elle,nous n'existerions plus.
Votre commentaire n'a pas eu l'effet dévalorisant que vous auriez sans aucun doute espéré lors de votre premier coup de plume pour le moulin et ses dirigeants,bien au contraire, il a déclenché une chaîne de commentaires plein de remerciements et de motivations pour Olivier et Ophélie
Et j'invite même les plus timides à écrire :
Merci à Vous Olivier et Ophélie pour notre séjour ( manque des smileys ici LOL )
et Merci à Vous Monsieur, de comprendre que vous n'avez pas su faire ce " retour aux sources ".Le Moulin est comme une grande Famille, faut il encore savoir faire le pas. Dommage que vous ne l'ayez pas fait.
(Avec des smileys mes phrases seraient plus colorées LOL )
"on s'en fiche qu'il ai plu ou pas" .. Mais quel ÉGOÏSME !
Allez faire un peu d'humanitaire au cœur de l'Afrique, vous verrez si l'eau est si illimitée que ça.
Quand on aime pas la campagne on y met pas les pieds !
Lors de notre séjour pendant les vacances de paques, nous avons dormis dans une yourte pendant 2 nuits puis 1 semaine dans le cabane perchée, nous etions venus avec des amis qui eux logaient dans un chalet et mes beau parents eux dans le gite de la bergerie.Donc nous pouvons simplement vous dire que nous reviendrons dé que possible avec nos enfants de 11 ans a 2ans et demis, car ils ont beaucoup apréciés toutes les activités a leur disposition, en general quand ce que nous leur proposons est "trop nul" ils n'hesitent pas a le dire haut et fort ! lol
mais là pas une critique!! ils ons même pleurer dans la voiture au retour
alors Olivier et Ophelie ne vous prenez pas trop le tête, restez nature et a l'année prochaine !
ps: j'espere que vous n'avez pas envoyé ce monsieur a l'auberge du grand Coder !il serait capable de porter plainte pour grivoiserie !!
Familles Prieur+ Ferrand + Beaudelot
Nous sommes venus avec 2 enfants de 1 an et 4 an. Notre fille de 4 ans a adoré les jeux proposés "gracieusement" (ce qui est rare aujourd'hui, car bien souvent, une fois sur place, la plupart des activités sont payantes !). Rien à demander : les gilets de sauvetages sont à disposition, les bateaux également, tout comme les cannes de la pêches aux canards... Alors oui, le bassin de la pêche aux canards n'a pas de l'eau transparente (comme sur les fêtes foraines) et il y a un peu de mousse sur les bords, les canards sont un peu délavés mais franchement, cela ne nous a pas choqué... Il s'agit d'une activité qui reste en plein air, aux aléas des intempéries... Oui, ça pourrait être nettoyé et briqué pour que cela soit nickel, mais alors franchement, ou se trouve l'intérêt d'être en pleine nature, dans un cadre sauvage si on recherche le côté lisse et parfait ?
Lors de notre séjour, les lieux communs (sanitaires, douches, terrasse, salle commune sous barnum pour repas, piscine...) étaient dans un état de propreté irréprochable. Nous avons séjourné au moulin de la jarousse en mai 2009, je peux proposer à toutes personnes interessées de leur envoyer par email des photos de toutes ces activités afin de montrer l'état des différents jeux (avec l'accord d'Ophélie et Olivier bien sûr)
Si la litière ou autres déchets incommodent (ce que je peux comprendre), il serait quand même plus sympa et honnête de le signaler de suite aux propriétaires afin qu'ils remédient aux problèmes. Olivier et Ophélie sont des personnes charmantes et très ouvertes qui répondent à vos questions et attentes avec beaucoup d'attention.
Ces remarques dites de façon si vives, sur un site de lecture pour tous, m'a incité à répondre car ce n'est pas du tout l'image que mérite le moulin de la Jarousse.
Nous y avons tellement été bien (en yourte) que nous projetons d'y retourner prochainement pour tester les chalets en bois.
On vous embrasse fort tous les 2, c'est bien de prendre en compte ces remarques et d'y répondre avec diplomatie (ce qui est tout à votre honneur) alors ne vous remettez pas en question plus que ça.
A très bientôt pour de nouvelles aventures dans le Périgord (sans oublier un bisou de Louna pour coin-coin... LOL)
Famille MAQUAIRE
Comme nous vous l'avons écrit dans le livre d'or dès notre retour,
tout le monde a été ravi de ce séjour, trouvé même un peu court au
goût de certains. Nos petits enfants (14) de 5 à 13 ans n'oublieront
jamais le plaisir qu'ils ont eu à pouvoir utiliser tout ce que vous
avez installé ! Les petits bateaux sont super et écologiques.
Les parents ont apprécié le calme et la détente. Lors de nos deux
repas champêtres autour du barbecue et de l'accueil, nous avons même
mis de côté nos reliefs pour les cochons.
Quand on choisit ce genre de séjour il faut être en accord avec la
nature et ne pas rechercher du "pasteurisé" qui en enlèverait tout le
charme. Ce monsieur n'a pas dû souvent camper dans sa jeunesse et là
tout est préparé pour disposer d'un maximum de confort au plus près de
la nature.
Ne soyez pas désolés Ophélie et Olivier, il y a des grincheux partout.
Bonne continuation, amicalement.
Famille Lagarde
50 € la nuit c'est le prix largement dites pas que c'est donner non plus car au Buisson cadouin c'est 20euros la nuit dans un yourtes de 35m2 petit déjeuner offert! Par contre on a rien a redire sur les yourtes c'était très bien mais on a le droit de s'exprimer même si ça ne fait pas plaisir a entendre c'est la vérité ma démarche a était pour prévenir pour que d'autres clients ne soit pas déçu car tous n'ont peut être pas voulu l'écrire ,ce n'est pas pour nuire a la réputation de votre gites qui est très bien situé et agréable mais faites des efforts d'entretien (litières et déchets peuvent être stocké ailleurs que sur la terrasse!!
merci de prendre en compte ma critique